brand  Klantaanmelding

Rapportages

Kunst in cijfers

Wat er ook wordt getoond, het is altijd een uitdaging waarvoor alle theaters, opera- en concertgebouwen staan: kunst en rendabiliteit harmonieus met elkaar te combineren, meer te verkopen en het overzicht te houden.

Daarom wil de artistiek leider overal en altijd goed geïnformeerd zijn over de verkoopcijfers voor de komende dagen. De zakelijk directeur daarentegen moet snel kunnen reageren en heeft het hele programma nodig: de cijfers uit de administratie, kassa en statistieken. Bij de financiële boekhouding ligt dat weer anders. Hier is een precies overzicht over alle inkomsten en rekeningen nodig. En niet te vergeten de kassaleiding.  Deze moet snel en eenvoudig de gegevens uit het netwerk van kassa-, callcenter- en webverkoop kunnen gebruiken om succes te boeken.

Allerlei statistieken

EVENTIM.Inhouse biedt vele statistieken die ondersteuning bieden bij de verkoop, de voorbereiding van evenementen en de evaluatie. Vrijwel alle statistieken kunnen naar behoefte worden ingedeeld en zowel op het scherm als in afgedrukte vorm worden geraadpleegd. Uiteraard kunnen de rapportages ook worden geëxporteerd, ook voor evaluatie, bijvoorbeeld in MS Excel™.

Business Intelligence

Wie zelfstandige evaluaties met vaak wisselende criteria wil gebruiken, gebruikt EVENTIM.Inhouse in combinatie met Business Intelligence (BI). Iedere nacht worden de in de loop van de dag toegevoegde klant- en verkoopgegevens naar een Data Warehouse gestuurd en beschikbaar gesteld voor allerlei analyses. 

Business Intelligence biedt de volgende mogelijkheden:

  • Gepersonaliseerde rapportages
  • Ad-hoc-opvragen met wisselende vraagstellingen
  • Automatisch versturen van rapportages per e-mail aan verschillende gebruikersgroepen
  • Gebruik via internet, bijvoorbeeld via tablets (Citrix-APP vereist)